Keywords
How to Cite
Abstract
Kredit arizasi rad etilgan mijoz bilan noto‘g‘ri muloqot bank obro‘siga putur yetkazishi va rasmiy shikoyatlarga sabab bo‘lishi mumkin. Ushbu maqolada O‘zbekiston bank qonunchiligidagi iste’molchilarni himoya qilish normalari tahlil qilib, ularga asoslangan holda amaliyotchi bank xodimlari uchun aniq, huquqiy jihatdan to‘g‘ri va ishonchni saqlovchi muloqot tizimi taklif etaman.
References
1. O‘zbekiston Respublikasining “Banklar va bank faoliyati to‘g‘risida”gi qonuni (O‘RQ-580, 2019-yil 5-noyabr), 9-bob // Lex.uz.
2. Bank xizmatlari iste’molchilari bilan o‘zaro munosabatlarni amalga oshirishda tijorat banklarining faoliyatiga qo‘yiladigan minimal talablar to‘g‘risidagi nizom (ro‘yxat raqami 3030, 2018-yil 2-iyul) // Lex.uz.
3. Bank xizmatlari iste’molchilarining huquqlarini himoya qilish // O‘zbekiston Respublikasi Markaziy banki, cbu.uz.
4. Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish // Asia Alliance Bank, aab.uz.
5. Bank xizmatlari iste’molchilariga // Ipoteka-bank, ipotekabank.uz.